Орган по сертификации

Прейскурант цен на услуги ООО «Органик Эксперт»

Цены на проведение инспекций и сертификации в соответствии с эко-предписаниями СДС НОС, ГОСТ-Р, ЕС 834/2007 (все области контроля), и др.

Цены на предварительный аудит, контроль и сертификацию предприятия составляются из базисной цены, времени, затраченного на инспекцию и переезд к месту инспекции, повышающих коэффициентов, а также затрат на составление заключения и анализы проб продукции. Кроме того, учитывается стоимость понесенных дорожных расходов и стоимость проживания. Эко-предписание обязывает проводить ежегодно одну инспекцию в полном объеме, а кроме того дополнительные инспекции, взятие проб, и анализ, частоту которых контролирующее предприятие устанавливает на основе фактора риска. Расходы за все эти мероприятия несет контролируемое предприятие.

Период Стоимость, руб.
1. Базисная цена
Базисная цена складывается из расходов на управление, подготовку и организацию инспекции предприятия / проекта.
Базисная цена для одного предприятия год 50 000,00
2. Инспекции
Инспекция на месте, организация, заключение, сертификация 1 день 35 000,00

Стоимость проезда и проживания актуально по затратам
Взятие проб и анализ актуально по затратам
Для доказательства использования недопустимых средств может быть проведено лабораторное испытание образцов из определенной партии актуально по затратам
Составление отчета по аудиту и сертификация 1 день 35 000,00
3. Повышающие коэффициенты
Простое предприятие (переработка с/х продукции или растениеводство) 1.0
Среднее предприятие (растениеводство, переработка и торговля) 1.2
Крупное предприятие (растениеводство, животноводство, переработка и торговля) 1.5
Особо крупное предприятие (растениеводство от 1000 га, животноводство, переработка и торговля) 2.0
4. Стоимость других услуг 1 час 6 000,00

Мы охотно окажем Вам и другие услуги (например, составление сопровождающих накладных на товар, пересылка документации, дополнительные экземпляры сертификата, перевод документов и т.п.). Расходы на эту деятельность мы поставим Вам в счет.

Цены действительны с 15 июня 2018 года.

Органы управления органа по сертификации

В состав органов управления органа по сертификации входят:

1. Руководитель органа по сертификации Волкова Татьяна Ивановна

Личный телефон: +7(495) 992-17-90,
e-mail: organik-expert@yandex.ru 

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ОРГАНА ПО СЕРТИФИКАЦИИ

Перечень документов, используемых при выполнении работ по подтверждению соответствия

1. Документы и информация о заявителе:

  • оригинал выписки из Единого государственного реестра юридических лиц (с датой выдачи не позднее десяти календарных дней до момента подачи заявления о сертификации);
  • копии учредительных документов заявителя (Устав в действующей редакции со всеми изменениями и дополнениями);
  • копия свидетельства о внесении заявителя в Единый государственный реестр юридических лиц;
  • копия свидетельства о постановке заявителя на учет в налоговых органах Российской Федерации в качестве налогоплательщика;
  • копия информационного письма Госкомитета России о внесении заявителя в Единый государственный реестр предприятий и организаций всех форм собственности и хозяйствования (ЕГРПО) (о присвоении кодов по статистической отчетности);
  • копия решения органа управления заявителя о назначении Руководителя (протокол или решение в зависимости от органа управления, принявшего данное решение);
  • данные о численности сотрудников заявителя (штатных, внештатных);
  • информация о проверках заявителя, проведенных органами контроля и надзора за два года, предшествовавшие подаче заявки на проведение сертификации.

2. Полное описание производственного подразделения с указанием складских и производственных помещений, земельных участков и, в случае необходимости, помещений, где производится переработка и/или упаковка.

3. Для земельных участков при зачете периода, непосредственно предшествующего дате начала переходного периода, предоставляются доказательства не использования запрещенных в органическом производстве средств и веществ в течение последних трех лет.

4. Описание всех практических мер, которые принимаются в производственном подразделении для обеспечения соответствия производственного подразделения требованиям ГОСТ Р 56508.

5. Обязательство заявителя следовать правилам органического производства в соответствии с ГОСТ Р 56508.

6. Документы, позволяющие установить происхождение, характер и объемы закупленных сырьевых материалов и способы их использования.

7. Информация о характере, объемах и покупателях продукции.

8. В отношении органического растениеводства:

  • план выращивания растений и севооборота;
  • информация об используемых сортах растений;
  • информация об использовании удобрений: дата применения, вид и количество удобрений, участки применения;
  • информация об использовании средств защиты растений: причина и дата обработки, тип препарата, способ обработки;
  • информация об агроэкологическом состоянии почв;
  • информация о фитосанитарном состоянии насаждений (посевов);
  • информация об урожае: дата, вид и количество органического урожая или урожая, полученного в переходный период.

9. В отношении органического животноводства и пчеловодства:

  • полное описание помещений для выращивания животных, пастбищ, территорий для выгула на свежем воздухе, наружных трасс и т.д. и, по необходимости, помещений для убоя животных, а также помещений для складирования и упаковки продуктов животного происхождения, сырья и поступающих материалов;
  • полное описание хранилищ и/или площадок хранения навоза, получаемого при выращивании животных;
  • договоры на внесение навоза, полученного при выращивании животных, заключенные с другими производителями (при необходимости);
  • информация о разведении и/или происхождении скота/пчел;
  • информация о покупке/продаже скота/пчел;
  • план ветеринарного ухода, используемый для профилактики и лечения заболеваний, травм и репродуктивных проблем;
  • информация о всех лечебных процедурах и лекарствах, используемых для любых целей, в том числе для целей обеспечения карантинного периода и обработки животных и пчелиных семей;
  • информация о закупаемых кормах и их источниках, рационах животных;
  • информация о передвижении скота в рамках производственного подразделения, передвижении ульев;
  • информация о транспортировании, убое и продаже животных вне производственного подразделения;
  • информация и добыче, обработке и хранении продуктов пчеловодства;
  • информация о результатах зимовки пчел;

10. В отношении объектов аквакультуры:

  • информация об источнике получения посадочного материала;
  • информация о технологическом цикле, выживаемости на всех этапах выращивания или разведения;
  • информация об используемых кормах и рационах (если используются);
  • информация о мероприятиях по профилактике заболеваний, лечении и используемых лекарственных средствах.

11. В отношении производства пищевых продуктов и кормов:

  • полное описание оборудования для приема, переработки, упаковки, этикетирования, складирования продукции и мер по транспортированию продукции.

12. Перечень выпускаемой продукции, применительно к которой сертифицируется органическое производство, с указанием ГОСТ, ТУ и других нормативных документов.

13. Отзывы и/или претензии потребителей продукции заявителя.

Примечания

  1. Все документы передаются в орган по сертификации в одном экземпляре.
  2. Все документы (за исключением выписки из Единого государственного реестра юридических лиц) должны быть заверены официальной печатью заявителя с датой заверения и подписью Руководителя (Генеральный директор, директор и т.д.) или лица, уполномоченного действовать от имени заявителя на основании доверенности. В последнем случае к документам необходимо приложить оригинал доверенности на уполномоченное лицо.
  3. Состав необходимых документов и материалов, предоставляемых заявителем в орган о сертификации, уточняется в каждом конкретном случае и определяется органом по сертификации.
  4. По согласованию с органом по сертификации часть документов и материалов перечня может быть передана комиссии по сертификации по прибытию в организацию.
  5. Орган по сертификации вправе затребовать от проверяемой организации любые дополнительные документы организации, необходимые для правильного понимания деятельности.

Правила, обеспечивающие выполнение Заявителями условий сертификации:

а) заявитель сертификации возлагает на себя ответственность по выполнению требований к проведению работ по сертификации, а также требований к объектам сертификации. Назначение ответственных лиц оформляется приказом (распоряжением) по организации-заявителю сертификации;

б) заявитель обеспечивает принятие необходимых мер по контролю выполнения установленных требований к объектам подтверждения соответствия, рассмотрению жалоб с помощью приказов (распоряжений) по организации, а также разработкой и утверждением организационно-методических документов системы менедж-мента качества организации;

в) в целях получения от заявителей копий документов, необходимых для проведения работ по сертификации органического производства, ОС осуществляет следующие действия:

  • составляет и направляет заявителю заказным почтовым отправлением с указанием даты отправки в транспортной накладной (или аналогичном документе) Извещение по результатам рассмотрения заявки, в котором приводит перечень документов (копий документов), которые должен представить в ОС заявитель при прохождении этапов сертификации;
  • уведомляет заявителя о невозможности дальнейшего осуществления работ по сертификации органического производства продукции заявителя и возникающих в связи этим последствиях (выдача Решения об отказе в выдаче сертификата, расторжение договора с заявителем и т.п.) при непредставлении указанных в Решении по заявке документов в сроки, определённые условиями договора с Заявителем (графиком выполнения работ, календарным планом или иными договорными условиями);
  • после получения от Заявителя комплекта документов уведомляет последнего об их получении и соответствии состава документов указанному в Изве-щении по заявке по Перечню;

г) с целью извещения Заявителей о порядке использования знака СДС, ссылок на сертификацию продукции в средствах массовой информации ОС осуществляет следующие действия:

  • направляет на имя руководителя организации-заявителя соответствующую информацию, с указанием сведений о порядке применения знака соответствия действующей системы сертификации (СДС) Национального органического союза.

д) заявитель обеспечивает регистрацию жалоб, доведенных до его сведения на проведение работ по сертификации и касающихся выполнения требований к объектам сертификации, в том числе установленным порядком проведения работ по сертификации, и предоставление их органу по сертификации по его запросу; принятие соответствующих мер в отношении таких жалоб и любых недостатков, обнаруженных в объектах сертификации, которые влияют на соответствие требованиям к объектам сертификации, в том числе установленным схемами сертификации, документирование предпринятых действий. Для этих целей заявитель разрабатывает соответствующие рабочие инструкции (стандарты предприятия). Копии указанной документации указываются ОС в Решении по заявке и представляются заявителем в ОС;

е) заявитель информирует ОС об изменениях, которые могут повлиять на выполнение требований к объектам сертификации, в период проведения ОС периодических проверок (инспекционного контроля) и внеплановых проверок.


Порядок обращения с жалобами, апелляциями, претензиями в Органе по сертификации

1. Апелляции

Апелляции ОС рассматривает Комиссия по апелляциям, которая осуществляет свою деятельность в соответствии с Положением о Комиссии по Апелляциям П-02 [1].

При поступлении апелляции, она регистрируется заместителем руководителя ОС или секретарем комиссии по апелляциям ОС в Журнале по форме 29 АБ-01 [2]. Апелляция, касающейся выданного сертификата соответствия, должна рассматривается Комиссией по апелляциям в соответствии с Положением П-02 [1]. Эксперт, проводивший сертификацию продукции и подготовивший соответствующий сертификат, должен подготовить заключение по апелляции, учитывая все ее аспекты, в том числе подтвердить обоснованность выдачи сертификата соответствия. Не позднее 10 дней окончательное решение о правомерности апелляции принимает Комиссия по апелляциям и оформляет свое решение по установленной форме Приложения А Положения о Комиссии по апелляциям П-02 [1].

В случае несогласия с принятым решением Органа по сертификации заинтересованная сторона имеет право обратиться в вышестоящий орган (Федеральную службу по аккредитации).

Результативность работы по рассмотрению апелляций подлежит обязательному рассмотрению при анализе СМК ОС руководством в соответствии с РК п.8.5., а так же при спорных ситуациях в Совете по обеспечению беспристрастности. Порядок работы СОБ представлен в П-03 Положение о Совете по обеспечению беспристрастности [3].

2. Жалобы, Претензии и предложения от потребителей

Ключевые направления процесса управления жалобами, претензиями включают в себя:

  • открытость для жалоб, претензий;
  • сбор и запись жалоб, претензий;
  • подтверждение получения жалобы, претензии, если претензия не вручена лично, например,
  • звонка по телефону или сообщения по электронной почте;
  • оценку обоснованности жалобы, претензии, возможного ответного действия и назначение
  • ответственного исполнителя;
  • принятие решения в максимально короткие сроки или дальнейшее расследование жалобы, претензии и затем принятие решения о дальнейших действиях;
  • предоставление информации потребителю о планах работы с жалобами, претензией и последующий анализ ответа потребителя;
  • доведение до потребителя сведений обо всех действиях и оформление соответствующей записи о результате;
  • регулярный анализ жалоб, претензий, т.е. краткий периодический анализ и более подробный ежегодный анализ для определения тенденций или очевидных факторов, требующих изменения, для устранения претензий, улучшения обслуживания или повышения удовлетворенности потребителей.

Поступающие в ОС жалобы, претензии и предложения от потребителя, регистрируются в Журнале по форме 30 АБ-01 [2] заместителем руководителя ОС. Все зарегистрированные жалобы, претензии рассматриваются сначала заместителем Руководителя ОС – ОПРК-МК, затем исполнительным директором ООО «Органик эксперт».

После получения каждой жалобы, претензии должна быть проведена ее первоначальная оценка сточки зрения таких критериев как важность, безопасность, сложность, возможные последствия, а также должна быть проведена оценка необходимости и возможности проведения немедленных действий по рассмотрению претензии.

По всем ключевым направлениям процесса управления жалобами, претензиями делаются отметки в Журнале (Форма 30). По результатам каждой жалобы, претензии дается письменный ответ за подписью Руководителя ОС.

Срок рассмотрения претензии не более 15 дней с момента ее поступления

Ответные действия по урегулированию жалоб, претензий.

Политика ОС по результатам ответов на жалобу, претензию может включать в себя:

  • оплату;
  • техническую помощь;
  • информацию;
  • передачу на рассмотрение;
  • финансовую помощь;
  • другую помощь;
  • компенсацию;
  • извинение;
  • ценный подарок или знак от фирмы;
  • данные об изменениях в процессе, политике или процедуре, произведенных
  • по результатам претензий.

Результативность работы управлению жалобами, претензиями ежегодно рассматривается в анализе СМК ОС в соответствии с РК п.8.5.

Перечень документов:

[1]    Положение о Комиссии по апелляциям Органа по сертификации П-02-2017;

[2]    Альбом бланков Органа по сертификации;

[3]    Положение о совете по обеспечению беспристрастности Органа по сертификации П-03-2017.

Перечень испытательных лабораторий

ФБГУН «ФИЦ питания и биотехнологии»

Адрес: 109240, г. Москва Устьинский проезд д.2/14

Тел. +7 (495) 698-5360

Тел/факс +7 (495) 698-5379

Электронная почта mailbox@ion.ru

Федеральное государственное бюджетное учреждение «Федеральный центр оценки безопасности и качества зерна и продуктов его переработки»

Адрес: 105066, г.Москва, ул.Ольховская, д.16 стр.1

Телефон / Факс: + 7 (499) 267-30-15

Электронная почта msk.centr@fczerna.ru

Наименование органа по сертификации и контактные данные

Орган по сертификации является подразделением ООО «Органик эксперт» и имеет наименование – орган по сертификации органического производства (Далее ОС).

Орган по сертификации находится по адресу:

127055, г. Москва, ул. Новослободская д.20

Телефон:
+7 (495) 992-17-90,
+7 (499) 400-12-73

Электронная почта organik-expert@yandex.ru

Сайт: www.organik-expert.ru

Описание услуг ОС (схемы сертификации)

ОС проводит работы по подтверждению соответствия в рамках добровольной системы сертификации Национального Союза производителей и потребителей органической продукции «Органический продукт» и ГОСТа 33980-2016 Продукция органического производства. Правила производства, переработки, маркировки и реализации.

Сведения о работниках ОС

В качестве экспертов по сертификации органического производства выступают следующие работники ОС:

1. Фирсова Ксения Андреевна. Ведущий эксперт. Инспектор по направлениям: растениеводство, животноводство, переработка. Аккредитованный инспектор по международной органической сертификации с 2010 года.

2. Кадрова Людмила Михайловна. Высшее образование. Опыт работы в сертификации органического производства - 6 лет

3. Чернышова Вера Сергеевна. Высшее образование. Диплом о профессиональной переподготовке. Опыт работы в сертификации органического производства - 5 лет